تقنية

التسوق عبر الإنترنت.. كيف تحمي نفسك من الاحتيال على البطاقات مكساوي

من المتوقع أن يقوم المستهلكون بالكثير من التسوق عبر الإنترنت هذا العام حتى مع انحسار الوباء ، ومن المتوقع أن يتبعهم المجرمون. لذا إليك بعض النصائح حول التسوق الرقمي الآمن.

شهدت السنوات الأخيرة ارتفاعًا في عمليات الاحتيال بالبطاقات عبر الإنترنت ، وتسارعت خلال الوباء مع قيام المزيد من الأشخاص بالتسوق عبر الإنترنت لتجنب المتاجر التقليدية ، وفقًا لتقرير. من المتوقع أن تصل الخسائر الناتجة عن الاحتيال على البطاقات عبر الإنترنت إلى ما يقرب من 8 مليارات دولار بحلول نهاية هذا العام ، ارتفاعًا من حوالي 6 مليارات دولار في عام 2019 ، وفقًا للتقرير.

 

في الوقت نفسه ، لا يزال المستهلكون يتوقعون القيام بحوالي ثلثي إنفاقهم لقضاء العطلات هذا العام عبر الإنترنت ، على الرغم من أنهم يشعرون بقلق أقل بشأن التسوق في المتاجر ، وفقًا لمسح تجزئة للعطلات نشرته شركة Deloitte الأسبوع الماضي.

ومع قلة الإمدادات من البضائع وتأخيرات الشحن بسبب الآثار المستمرة للوباء ، قد يلجأ المتسوقون في العطلات إلى مواقع الويب الأقل شهرة والأقل أمانًا بحثًا عن الهدية المثالية.

غالبًا ما تُعتبر بطاقات الائتمان خيار الدفع الأكثر أمانًا عند التسوق عبر الإنترنت لأنها تتمتع بحماية قوية للمستهلك. إذا كان لديك خلاف مع تاجر أو تلقيت منتجًا معيبًا ولا يمكنك حل المشكلة بنفسك ، يمكنك الاعتراض على ذلك مع شركة البطاقة.

قال تشاك بيل ، مدير برامج التأييد في “كونسيومر ريبورتس” ، “تذهب بطاقة الائتمان إلى الخفافيش نيابةً عنك”.

وإذا سُرقت بطاقتك أو تم اختراقها ووجدت رسومًا غير مصرح بها ، فلن تكون مسؤولاً عنها.

بالإضافة إلى ذلك ، تتجاوز شبكات الدفع الرئيسية المتطلبات بشكل عام وتمتد من المسؤولية عن الاحتيال الصفري لبطاقات الائتمان وبعض معاملات بطاقات الخصم ، وفقًا لـ WalletHub.

ومع ذلك ، يمكن أن يكون اختراق

البطاقة أمرًا شاقًا. ستحتاج إلى تخصيص بعض الوقت لإبلاغ جهة إصدار بطاقتك بالأمر. ستقوم بشكل عام بإلغاء بطاقتك وإصدار رقم جديد ، لذلك ستحتاج إلى إعادة تعيين أي مدفوعات أو اشتراكات متكررة.

لهذا السبب ، قد يرغب بعض المتسوقين في التفكير في خيارات مثل بطاقات الائتمان “الافتراضية” أو المحافظ الرقمية ، والتي تضيف طبقة إضافية من الأمان عند استخدامها.

البطاقات الافتراضية هي ، في الواقع ، أرقام بطاقات مؤقتة صادرة عن شركة البطاقة الخاصة بك والتي يتم استخدامها لإخفاء رقم بطاقتك الحقيقي. تقوم بإدخال الرقم الافتراضي عند التسوق عبر الإنترنت ، ولا يرى التاجر رقم بطاقتك الفعلي مطلقًا. لذلك إذا كان موقع الويب احتياليًا ، أو إذا تم اختراق موقع شرعي ، فلن يتم كشف رقم بطاقتك.

في بعض الحالات ، قد تكون هناك خطوة إضافية يجب اتخاذها لاستخدام بطاقة افتراضية. قال تيد روسمان ، كبير محللي الصناعة في CreditCards.com ، إنه يجب عليك استرداد الرقم الافتراضي من موقع بطاقة الائتمان الخاصة بك ثم إدخاله على موقع الويب الذي تتسوق منه. لا يستغرق الأمر وقتًا طويلاً ، ولكن الوقت الإضافي قد يثبط عزيمة بعض المتسوقين ، على حد قوله.

يمكن أن تضيف خدمات مثل GooglePay أيضًا الحماية عند استخدام بطاقات الدفع.

فيما يلي بعض الأسئلة والأجوبة حول الممارسات الآمنة عند التسوق عبر الإنترنت:
وإلا كيف يمكنني حماية نفسي؟
*
تسوق باستخدام بطاقة ائتمان عبر الإنترنت ، ولا تشتري أبدًا أي شيء من البائعين عبر الإنترنت الذين لا يقبلون الدفع إلا عن طريق بطاقات الهدايا أو

التحويلات المالية أو العملات المشفرة.

يكاد يكون من المستحيل تتبع مثل هذه المدفوعات وعكسها ، وغالبًا ما يطلب المجرمون من الناس استخدام هذه الأساليب حتى يتمكنوا من الحصول على النقود بسرعة ..

* افحص مواقع الويب غير المألوفة قبل التسوق من خلال البحث عبر الإنترنت عن اسم التاجر وكلمة “شكوى” أو “خداع” ، واقرأ وصف البائع للبضائع بعناية. إذا عرض البائع سلعًا تحمل علامات تجارية بتخفيضات كبيرة ، “فقد تكون مزيفة”.

* يوصى أيضًا بالتأكد من أن موقع الويب يعرض أيقونة قفل صغيرة ، أو https ، في متصفح الخروج ، مما يشير إلى أن المعاملات آمنة. يمكنك أيضًا الاشتراك في التنبيهات من البنك أو بطاقة الائتمان الخاصة بك حتى يتم إخطارك عند إجراء عمليات الشراء.

* إذا نفد بائعي التجزئة الرئيسيين أحد العناصر ، فهناك احتمال كبير أن البائع عبر الإنترنت الذي لم تسمع عنه من قبل ، لا يمتلكه أيضًا. وإذا طلب أحد مواقع الويب بياناتك الشخصية الأخرى ، فيجب أن تكون علامة حمراء على أن الموقع غير شرعي.

هل يمكنني استخدام بطاقة الخصم للتسوق عبر الإنترنت؟
* يمكنك ذلك ، لكن الخبراء عمومًا يحذرون من ذلك. وذلك لأنه في حالة اختراق البطاقة ، يتم أخذ الأموال مباشرة من حسابك المصرفي. توجد إجراءات حماية للمستهلكين ، ولكن قد يستغرق الأمر وقتًا لحل المشكلة وفي هذه الأثناء قد تنفد الأموال.

ماذا عن خدمات “اشتر الآن وادفع لاحقًا”؟
* يقدم تجار التجزئة عبر الإنترنت بشكل متزايد خيار الشراء الآن ، والدفع لاحقًا عند الخروج ؛ يتيح لك شراء عنصر ودفع ثمنه على أقساط. بدأ العديد من المتسوقين عبر الإنترنت في استخدام هذا النوع من الائتمان أثناء الوباء. لكن هذه الخيارات تفتقر إلى حماية المشتري نفسها مثل بطاقات الائتمان التقليدية.

* يتيح لك الموفرون الدفع مقابل عنصر بمرور الوقت ، كما تفعل بطاقة الائتمان ، ولكن بدون فوائد. ومع ذلك ، قد يفرضون رسومًا متأخرة باهظة إذا فاتتك المدفوعات ، وليس لديهم نفس حماية النزاع مثل بطاقات الائتمان إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أو تبين أنه جزء من عملية احتيال.

* وقد يكون إرجاع العناصر المشتراة بهذه الخدمات أمرًا معقدًا. قد تكون مسؤولاً عن التكلفة الإجمالية لعملية الشراء حتى بعد إرجاعها.

إخلاء مسؤولية إن موقع مكساوي يعمل بطريقة آلية دون تدخل بشري،ولذلك فإن جميع المقالات والاخبار والتعليقات المنشوره في الموقع مسؤولية أصحابها وإداره الموقع لا تتحمل أي مسؤولية أدبية او قانونية عن محتوى الموقع.
“جميع الحقوق محفوظة لأصحابها”

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى