منوعات

كيف استرجع محادثات الواتس

كيفية استعادة محادثات WhatsApp التي تم حذفها عن طريق الخطأ حتى يمكن عرضها مرة أخرى في قائمة محادثات التطبيق ورؤية محتواها من الرسائل النصية وملفات الوسائط المتعددة، لأجهزة Android و iPhone، ستناقش المقالة التالية كيفية استعادة WhatsApp المحادثات عبر النسخ الاحتياطي في “Google Drive”، واستخدام بعض البرامج والتطبيقات التي يمكن تثبيتها على الهاتف المحمول والكمبيوتر الشخصي للمساعدة في عملية استعادة المحادثات المحذوفة.

نسخ احتياطي لمحادثات WhatsApp

يتيح لك تطبيق “WhatsApp” حفظ نسخة احتياطية من الدردشات والمحادثات داخل التطبيق، بحيث يمكن استعادتها إذا تم حذفها عن طريق الخطأ، وذلك من خلال تمكين وظيفة النسخ الاحتياطي “Google Drive” في إعدادات WhatsApp. التطبيق حيث يتيح التطبيق العديد من الترددات الاحتياطية (أبدًا، يوميًا، أسبوعيًا، شهريًا، فقط عند النقر فوق النسخ الاحتياطي) ويمكن ضبط النسخ الاحتياطي في WhatsApp باتباع الخطوات التالية:

  • قم بتشغيل برنامج WhatsApp على هاتفك المحمول.
  • انقر فوق رمز “النقاط الثلاث” أعلى ويسار شاشة التطبيق لعرض قائمة الإعدادات.
  • اختر “الإعدادات” من القائمة المنسدلة.
  • انقر على أيقونة “الدردشة” الخيار الثاني في قائمة الإعدادات.
  • انتقل إلى خيار “Chat Backup”.
  • انتقل إلى “النسخ الاحتياطي إلى Google Drive” واختر الخيار المناسب من الخيارات المتاحة.

وتجدر الإشارة إلى أن النسخ الاحتياطية اليومية تسهل عملية استعادة الرسائل المحذوفة بعد وقت قصير من الحذف، بينما تتيح لك النسخ الاحتياطية الأسبوعية العودة إلى الماضي لاستعادة رسائل WhatsApp المحذوفة منذ أقل من سبعة أيام على حساب فقدان رسائل الدردشة الأخيرة. ضع في اعتبارك أن تطبيق WhatsApp سيحتفظ بأحدث ملفين للنسخ الاحتياطي على أجهزة Android، بينما سيحتفظ بأحدث ملف نسخ احتياطي على أجهزة iPhone.

كيف يمكنني استعادة محادثات WhatsApp؟

يمكن استرداد محادثات WhatsApp المحذوفة بعد عمل نسخة احتياطية من محادثات WhatsApp من خلال تنفيذ سلسلة من الخطوات السهلة والبسيطة على النحو التالي:

  • قم بإلغاء تثبيت تطبيق “WhatsApp” على هاتفك المحمول من خلال الانتقال إلى إعدادات الهاتف المحمول، ثم اختيار “مدير التطبيقات”، ثم البحث عن أيقونة تطبيق “WhatsApp” والضغط عليها، ثم اختيار “إلغاء تثبيت التطبيق”.
  • إعادة تنزيل تطبيق “WhatsApp” سواء من متجر “Google Play” لأجهزة Android أو عبر “App Store” لأجهزة iPhone، ويمكن الحصول على نسخة من التطبيق من جهاز آخر باستخدام تطبيق نقل الملفات.
  • قم بتثبيت تطبيق “WhatsApp”، مع الانتباه إلى الخيارات التي تظهر وقت التثبيت حيث سيطلب منك استعادة محفوظات الرسائل من ملف النسخ الاحتياطي، وهنا تختار استعادة كل شيء من آخر نسخة احتياطية.

في نهاية عملية التثبيت، سيفتح تطبيق “واتس آب” ويتأكد من استعادة جميع الدردشات المحذوفة بما يتناسب مع تردد النسخ الاحتياطي التلقائي المحدد، لذلك من الأفضل دائمًا ضبط تردد النسخ الاحتياطي التلقائي على خيار “يومي”، والذي يسمح لك باستعادة جميع المحادثات المحذوفة قبل إجراء النسخ الاحتياطي التالي.

كيفية استعادة محادثات WhatsApp القديمة المحذوفة على Android

في حالة قيام أحد مستخدمي تطبيق “واتسآب” بضبط تردد النسخ الاحتياطي التلقائي للتطبيق على خيار “يوميًا”، ولكنه يريد استعادة محادثة تم حذفها قبل يومين، أو إذا تم ضبط تردد النسخ الاحتياطي على خيار “أسبوعي” وترغب في استعادة محادثة محذوفة قبل ذلك الوقت، ستجد أن الطريقة السابقة غير مجدية، حيث أن النسخ الاحتياطية الجديدة لن تتضمن تلك الدردشة المحذوفة، لذلك عليك البحث عن طريقة أخرى يمكنها استعادة محادثات WhatsApp القديمة وهنا يوجد عدد من الخطوات التي يمكن اتباعها لاستعادة الدردشات المحذوفة في تطبيق “واتساب”. لاحظ أن هذه الخطوات فعالة فقط لأجهزة Android المحمولة:

  • انتقل إلى مدير الملفات “File Explorer” على جهازك المحمول، ثم انتقل إلى موقع مجلد “WhatsApp” وانقر فوقه.
  • انقر فوق مجلد “قاعدة البيانات”.
  • أعد تسمية الملف “msgstore.db.crytp12” إلى “msgstore-latest.db.crytp12”.
  • أعد تسمية الملف “msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12” إلى “msgstore.db.crytp12”.
  • افتح Google Drive ممكّنًا بعد تغيير اسم الملفات السابقة ثم انقر فوق النسخ الاحتياطي وحذف ملف WhatsApp للنسخ الاحتياطي.
  • قم بإلغاء تثبيت تطبيق WhatsApp عبر مدير التطبيق في قائمة إعدادات الهاتف.
  • أعد تثبيت تطبيق WhatsApp، مع الانتباه إلى تفعيل استعادة المحادثات من ملف النسخ الاحتياطي.

بهذه الطريقة يمكنك استعادة محادثات WhatsApp القديمة على أجهزة Android المحمولة.

كيفية استعادة رسائل دردشة WhatsApp المحذوفة

إذا أرسل صديق لتطبيق “WhatsApp” رسالة معينة، ثم قام بحذفها للجميع، فلن يتمكن مستخدمو التطبيق الآخرون من معرفة محتوى الرسالة، حيث ستظهر الجملة التالية في مكانها “هذا تم حذف الرسالة “ولكن بالإمكان معرفة محتوى هذه الرسالة من عند تثبيت تطبيق متصل بتطبيق” واتس اب “باتباع الخطوات التالية:

  • قم بتنزيل تطبيق “WhatsRemoved +” من متجر تطبيقات Google Play.
  • ثبّت التطبيق، ثم افتحه وانقر على “تصفح” لقراءة الشروط والأحكام.
  • يؤدي الضغط على مربع “نعم” إلى تمكين البرنامج من تنشيط الوصول إلى الإشعارات، حيث تظهر نافذة “الوصول إلى الإشعارات”.
  • حدد تطبيق “WhatsRemoved +”، ثم انقر فوق مربع “السماح”، ثم انتقل إلى إجراء الإرجاع وستظهر رسالة حيث يتم تحديد تطبيق “WhatsApp”.
  • انقر فوق التالي وسيظهر إشعار “هل تريد الكشف عن الملفات المحذوفة وحذفها”.
  • حدد المربع بجوار “نعم، أفعل. احفظ الملفات” ويتم عرض الرسالة “أنت توافق على منح WhatsRemoved + إذنًا للوصول إلى الصور والوسائط والملفات الموجودة على جهازك”.
  • عند الضغط على “السماح”، يظهر إشعار يطلب منك تحديد المجلدات المراد مراقبتها بحثًا عن الملفات المحذوفة.
  • انقر فوق مربع “تصفح”، ثم اضغط على رمز “+” أسفل ويسار الشاشة.
  • اختر مجلد “DCIM” للصور ومقاطع الفيديو، ثم انقر على خيار “حفظ”.

الآن عندما يرسل صديق يستخدم تطبيق “WhatsApp” رسالة ثم يقوم بحذفها، ستظهر في تطبيق “WhatsApp” كرسالة “تم حذف هذه الرسالة”، ولكن تطبيق “WhatsRemoved +” سيعرض إشعارًا بـ وصول رسالة جديدة، فيمكن فتح هذا التطبيق، ثم الانتقال إلى المحادثة المطلوبة والاطلاع على محتوى الرسالة المحذوفة.

كيفية استرداد WhatsApp ومحادثات الوسائط المتعددة على iPhone باستخدام الكمبيوتر الشخصي

تسمح لك هذه الطريقة باستعادة محادثات WhatsApp القديمة والجديدة والصور ومقاطع الفيديو، بغض النظر عن رقمها وتاريخ حذفها، باستخدام برنامج “PhoneRescue” على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باتباع الخطوات التالية:

  • قم بتنزيل برنامج “PhoneRescue” على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • افتح رمز البرنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وستظهر صفحة “اختر وضع الاسترداد المناسب لك”، وهنا يجب توصيل iPhone بالكمبيوتر عبر اتصال “USB”.
  • انقر فوق رمز “السهم الأزرق” في واجهة التطبيق، الموجود أسفل ويسار نافذة التطبيق.
  • حدد التطبيقات المراد استرداد الملفات المحذوفة، وهنا يتم تحديد تطبيق “WhatsApp” فقط، ثم يتم الضغط على مربع “موافق”، وسيبدأ البرنامج بعد ذلك عملية استعادة الملفات والمحادثات المحذوفة، وهذه العملية قد يستغرق وقتًا طويلاً يصل إلى ساعات، اعتمادًا على عدد الملفات المحذوفة، لاحظ أنه يمكنك إيقاف عملية الاسترداد في أي وقت، حيث سيتم عرض رسالة بعدد الملفات التي تم استردادها.
  • افتح برنامج “PhoneRescue” حيث ستظهر قائمة بالمحادثات المحذوفة ويمكن مشاهدة محتوى كل محادثة بالضغط عليها.
  • انقل الملفات المستردة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى جهاز iPhone الخاص بك عن طريق الضغط على أيقونة التنزيل الموجودة في أسفل ويسار نافذة التطبيق.

لاحظ أن هناك نسختين من البرنامج أحدهما مجاني والآخر مدفوع، حيث يمكنك تجربة الإصدار المجاني، وإذا كنت ترغب في الاستفادة من جميع ميزات التطبيق يمكنك تحميل النسخة المدفوعة من خلال زيارة التطبيق العنوان PhoneRescue.

بهذا تختتم المقالة التي تناولت كيفية استعادة محادثات WhatsApp المحذوفة باستخدام وظيفة النسخ الاحتياطي في “Google Drive”، باستخدام البرنامج لاستعادة المحادثات القديمة لنظام Android، وبرنامج استعادة محادثات WhatsApp المحذوفة والوسائط على أجهزة iPhone.