رقم وزارة الصحة 937 المخصص لتلقي استفساراتكم مع وزارة الصحة السعودية حيث تحرص وزارة الصحة كغيرها من الوزارات على خدمة الوطن والمواطن وتلبية احتياجات الجميع وتوفير رقم موحد لاستقبال المكالمات و شكاوى المواطنين والمقيمين على أراضيها وزارة الصحة السعودية 934 والهلال الأحمر السعودي على التبليغ.
وزارة الصحة السعودية
تعد المملكة العربية السعودية من أهم الوزارات في المملكة العربية السعودية، والتي تم إنشاؤها لتقديم نظام الخدمات الصحية لسكان المملكة والعناية بصحة المواطنين والمقيمين على أراضي المملكة العربية السعودية. ترغب الصحة في تحقيق الأهداف المرجوة من خلال نظامها الخدمي وهي كالتالي:
- تحقيق العدل والمساواة في نظام الخدمات الصحية المقدمة للأطفال والمقيمين بالمملكة.
- تزويد الدولة بكافة الخدمات الصحية اللازمة بأعلى جودة.
- تعمل على بناء هيئة واحدة لتقرير السياسات الصحية من خلال خدمات التأمين الصحي.
- اعتماد استراتيجية صحية تقوم على التغلب على الأمراض ومنع انتقالها ودعم الصحة الإنجابية والتركيز على التثقيف الصحي من خلال زيادة الوعي بمخاطر التدخين والإيدز والحوادث والإصابات وغيرها.
- تعزيز نظام تنويع مصادر الدخل وتمويل القطاع الصحي.
وزارة الصحة رقم 937
الرقم 937 الخاص بوزارة الصحة السعودية هو الرقم الذي أطلقته وزارة الصحة السعودية لاستقبال المكالمات من المواطنين السعوديين والمقيمين في أراضيها وتلبية الاحتياجات الصحية من خلال هذا الرقم ؛ من يستقبل مكالماتك على مدار 24 ساعة، وهذا الرقم تحت شعار “المريض أولاً”، فهو أول من يرغب في خدمته من خلال وزارة الصحة، من حيث تقديم أعلى مستويات الخدمات المتكاملة و أفضل معايير الرعاية الصحية المقدمة للمرضى في المملكة والريادة في تقديم خدمات الرعاية الصحية الطارئة والعادية بأعلى جودة وكفاءة ممكنة في مختلف أنحاء المملكة العربية السعودية.
خدمات 937 وزارة الصحة السعودية
كما ذكرنا فإن مركز 937 لا يبخل في تقديم الخدمات التالية لأبناء المملكة العربية السعودية:
- خدمة استقبال جميع مكالمات المرضى المتعلقة بالنصائح الصحية المتوفرة في وزارة الصحة.
- خدمة استقبال تقارير المرضى ومراقبتها أينما كانوا.
- خدمة الاستشارات الطبية من خلال نخبة من الأطباء الذين يواصلون العمل ليلاً ونهاراً.
- خدمة تقدم نصائح وإرشادات هامة لحالات التسمم.
- استقبال جميع الشكاوي والملاحظات.
- خدمة حجز المواعيد بالمراكز الصحية.
- خدمات المواعدة لعيادات الإقلاع عن التدخين.
- خدمة الدعم الفني للعديد من تطبيقات وزارة الصحة.
- خدمة الفحوصات الطبية وطلبات الرعاية.
- خدمة تتلقى الاقتراحات والأفكار الإبداعية الأخرى.
- خدمة المعلومات العامة.
- خدمة متابعة المعاملات.
خدمة الاستشارات الطبية 937
وتجدر الإشارة هنا إلى أن الخدمة الاستشارية الطبية من الخدمات المتميزة ؛ والذي يوفره الرد الآلي على رقم وزارة الصحة (937) والذي يتيح للمستفيد الحصول على المشورة الطبية والنفسية وكذلك النفسية ؛ من خلال فريق متميز من الأطباء. إنهم يعملون على مدار الساعة وتتيح لهم الخدمة تقديم نصائح مهمة لحالات التسمم المختلفة.
مزايا خدمة 937 وزارة الصحة
تتمتع خدمة الاستجابة التلقائية 937 بوزارة الصحة السعودية بالعديد من المزايا، على النحو التالي:
- الاستماع: وذلك لأن وزارة الصحة رقم 937 هي الأذن المستمعة لكل مريض وتستجيب لاحتياجاته.
- الإجابة: هذا الرقم هو المستجيب السريع الذي ينفذ احتياجاتك وفقًا للمعايير المتفق عليها.
- التنفيذ: تعمل الاستجابة الآلية على تسريع إكمال متطلبات المريض في أسرع وقت ممكن وبأعلى معايير السلامة.
- الإدارة: 937 تحلل التقارير الواردة من المرضى، وتعمل قدر الإمكان على تطوير أداء العمل تحت شعار “المريض أولاً”.
رقم تقرير الهلال الأحمر السعودي
أما رقم الهلال الأحمر السعودي فهو 920022776 وهو الرقم الذي يستقبل مكالماتكم وطلباتكم ومقترحاتكم المختلفة خلال ساعات العمل الرسمية للهلال الأحمر السعودي الذي يعمل من الأحد إلى الخميس من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الثانية صباحاً. في المساء، ويمكنك أيضًا الاتصال برقم الإخطار 997، والذي ستستجيب له جميع فرق الهلال عند حدوث إشعار.
قنوات الاتصال مع مركز 937 التابع لوزارة الصحة
وتجدر الإشارة هنا إلى أن أكثر من 3000 متخصص يعملون في المركز 937 من خلال مجموعة القنوات التابعة لهذا المركز والتي تشمل القناة الهاتفية ووسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والتطبيقات الإلكترونية وتطبيق الدردشة الفورية عبر موقع الوزارة. تجدر الإشارة إلى أن مركز 937 يعمل على مدار الساعة من خلال القنوات التالية:
- الرقم الفريد المتاح للاتصال الهاتفي: 937
- تويتر: @ saudimoh937.
- بريد الالكتروني
- دردشة فورية عبر الموقع الرسمي لوزارة الصحة.
- تطبيق الإشارة لذوي الإعاقات السمعية (الصم وضعاف السمع).
- تطبيق Chatbot (محادثة تفاعلية) عبر WhatsApp Center: على الرقم التالي (920005937).
هنا ينتهي مقالنا. من خلالها وفرنا لكم وزارة الصحة برقم 937 وهو الرقم المميز لوزارة الصحة السعودية والمتوفر لتقديم العديد من الخدمات الصحية المتعلقة براحة المريض ضمن شعار وزارة الصحة المريض أولا.