في هذا المقال سوف نشرح ما هو الرصيد غير المتاح في مصرف الراجحي ، حيث يعتبر مصرف الراجحي من أقدم البنوك في المملكة العربية السعودية والأكثر شعبية وتقبلًا من قبل أفراد المجتمع السعودي. نتيجة تقديم جميع الخدمات والمعاملات المالية وفق تعاليم الدين الإسلامي السائد في المملكة. من الرسائل التي قد تصل إلى أي من عملاء هذا البنك رسالة “الرصيد غير متوفر” ، وسنشرح لك كيف ومتى ولماذا تصل هذه الرسائل.
ما هو الرصيد غير المتاح في الراجحي
عند استخدام تطبيق مصرف الراجحي ، أو عند التحقق من الرصيد في الحساب الشخصي ، قد يظهر بيان يفيد بأن الرصيد غير متوفر. أصدر البنك تفسيرات تتعلق بهذا الموضوع ، والتي تنص على أن الرصيد غير المتاح هو الأموال المحجوزة لمدة سبعة أيام عندما يقوم المستخدم بإجراء معاملة صحيحة. في مثل هذه الحالات ، سيتم خصم الرصيد غير المتاح في مصرف الراجحي من حساب العميل لدى البنك. بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون الرصيد غير المتاح عبارة عن أموال تم حجزها كنوع من الضمان المقدم لرجل أعمال أو تاجر أو مؤسسة دولية ، ويتم استعادتها خلال فترة زمنية لا تتجاوز أسبوعًا واحدًا.
ما هو الرصيد غير المتاح؟
إلغاء الرصيد غير المتاح في الراجحي
يعمل مصرف الراجحي ، البنك الأكثر شهرة وموثوقية في المملكة العربية السعودية ، على تقديم أفضل الخدمات لعملائه. وإدارته سريعة في إنشاء قنوات اتصال مع العميل ومساعدته على تلبية احتياجاته دون أي تعقيدات. في حالة وجود مشكلة في الرصيد غير المتاح ، فقد قام البنك بتأمين أكثر من وسيلة لإلغاء هذا الرصيد. هذه الطرق هي:
- اذهب إلى أقرب فرع للبنك في المنطقة ، وأبلغ الموظفين الحاليين بالمشكلة واطلب منهم إيجاد حل لإلغاء هذه الخدمة.
- قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي للبنك من هنا ، وانتقل إلى “خدمة العملاء” ، وقم بإلغاء خدمة الرصيد غير المتاح.
- امكانية الاتصال بالرقم الموحد لمصرف الراجحي وهو 966-00029-4433 وإلغاء خدمة الرصيد غير المتاح من قبل الموظف المسؤول عن الرد.
رقم خدمة عملاء الراجحي 24 ساعة
الرصيد المتاح والرصيد غير المتاح
الرصيد المتاح يسمى الرصيد الشخصي لعميل مصرف الراجحي. أما الرصيد غير المتوفر فيتمثل في عمليات الشراء الإلكترونية المعلقة أو المعاملات التجارية الدولية ، ويبقى محجوزًا لمدة سبعة أيام ، وبعد انتهاء الفترة المحددة إما يتم إرجاع المبلغ إلى العميل إذا كان رهن عقاري أو ضمان أو يخصم من العميل إذا كان مستحقاً.
ما معنى الرصيد المتاح؟
الرصيد المتاح هو مبلغ المال في الحساب الشخصي ، سواء كان حسابًا جاريًا أو حساب توفير ، وغالبًا ما تمثل الأموال المودعة الرصيد المتاح. ومع ذلك ، فإن الأموال المودعة ليست بالضرورة متاحة على الفور. على سبيل المثال ، لا يتوفر الشيك المودع للسحب الفوري ، لذلك قد تضطر إلى الانتظار عدة أيام حتى يتم تحرير الشيك وإيداعه في الحساب المطلوب.
الرصيد المتاح السلبي
الرصيد المتوفر السلبي هو رسالة إلى العميل بأنه قد تجاوز الحد اليومي لعمليات السحب. يؤكد خبراء البنوك أن سداد العميل لرصيد البطاقة الائتمانية السلبي لا يستلزم دفع أي رسوم أو غرامات مالية.
مصرف الراجحي
تأسس مصرف الراجحي عام 1957 م ، ويبلغ عدد فروع البنك اليوم حوالي 570 فرعاً. بالإضافة إلى ذلك ، هناك 152 فرعًا مخصصًا لاستقبال السيدات. كما أنها تمتلك عددًا كبيرًا من ماكينات الصرف الآلي ، يزيد عددها عن 4794 ، وأكبر عدد من العملاء في المملكة العربية السعودية.
في الختام وبعد توضيح ما هو الرصيد غير المتاح في الراجحي ، لا داعي للقلق من مثل هذه الرسائل ، فهي مسألة بسيطة وحل سريع.