أجازت الإدارة العامة للجوازات العديد من الخدمات المتميزة التي قدمتها بموجب جواز السفر السعودي، كما حددت الخدمات المقدمة، لذلك سنذكرها مع شرح الخطوات للحصول على الخدمات عبر المنصة الإلكترونية الرسمية لأبشر، وأهم تفاصيل هذا الموضوع.
خدمات الجوازات عبر منصة أبشر
حيث أوضحت المديرية العامة للجوازات الخدمات المتعلقة بالجوازات عبر منصة أبشر، ستستمر الخدمات الرئيسية المذكورة:· خدمة إصدار وتجديد جواز السفر السعودي بدون مشاكل.· سهولة إصدار تصاريح السفر وكيفية إلغائها أيضًا.· تشمل الخدمات المتاحة أيضًا القدرة على الإبلاغ عن فقدان جواز السفر، أي إتلافه.
تصريحات الجوازات بشأن إتاحة الخدمات
لقد أعلنت إدارة الجوازات عن وجود خدمة جديدة ستمكن بعض خدمات الجوازات للمستفيدين من منصة أبشر، فاتبع الشرح أدناه:وأكدت خدمة “تواصل” الموضوعة على منصة “أبشر” الرسمية، والهدف منها تقديم كافة الخدمات المتعلقة بجوازات السفر من خلال التواصل مع المختصين في المديرية العامة للجوازات.
خطوات تنفيذ خدمة تواصل عبر منصة أبشر
لتنفيذ الخدمة الجديدة يمكنك ببساطة اتباع الخطوات التالية، وتمييز الخدمات التي تقدمها الخدمة من حيث جوازات السفر:· يجب على مقدم الطلب الانتقال إلى الموقع الرسمي لمنصة أبشر.· يتم ذلك عن طريق النقر على الرابط.· ثم تحتاج إلى تحديد كلمة الخدمات، والتي يمكن أن نجدها في قائمة خدماتي في الأسفل.· الآن تحتاج إلى النقر فوق كلمة Passports في القائمة الجانبية.· بعد ذلك سيُطلب منك اختيار خدمة تواصل حتى تتمكن من تنفيذ جميع خدماتك بسهولة أثناء التسجيل في خدمة تواصل.· أنت الآن بحاجة إلى تحديد طلبك وأن تكون طلبًا جديدًا.· أخيرًا، تحتاج إلى النقر فوق الرمز لإرسال التطبيق.· يطلب منك الانتظار قليلاً للحصول على رد من خدمة عملاء خدمة تواصل حتى تتمكن من أداء جميع الخدمات المتعلقة بمنطقة جواز السفر دون الذهاب إلى مكتب معين باستخدام منصة أبشر الإلكترونية.