التخطي إلى المحتوى

طريقة تحويل نقاط موبايلي إلى رقم آخر نوهت لها الشركة من خلال موقعها الإلكتروني الرسمي حيث أن خدمة تحويل النقاط موبيلي من الخدمات التي يبحث عنها المواطنين كثيرًا من عملاء الشركة وقد يتواصلون مع خدمة عملاء موبايلي من أجل الاستعلام عنها وسوف نتعرف على آلية أو طريقة تحويل نقاط موبايلي إلى رصيد أو ما هي طريقة الاستفادة من نقاط موبايلي بالتفصيل.

طريقة تحويل نقاط موبايلي إلى رقم آخر

تم وضع بعض الشروط الأساسية من قبل شركة موبايلي في حالة رغبة العميل إلى تحويل النقاط من خط موبايلي إلى خط أخر وذلك عن طريق دمج النقاط وهي:

شروط تحويل نقاط موبايلي إلى رقم آخر

  • أن يتم استخدام خدمة التجميع والدمج عبر الموقع الرسمي لموبايلي فقط.
  • ضرورة أن يكون الرقم المقرر تحويل النقاط له مسجلًا على نفس الهوية للخط الأساسي.
  • أن يكون كل خط يضم عدد نقاط تتجاوز 300 نقطة هذا بالإضافة إلى النقاط المائة الأساسية.
  • ضرورة تفعيل كل من الرقم المراد إضافة النقاط له وكذلك الرقم المقرر التحويل من خلاله على أن يكون الرقم المراد الإضافة إليه مفعلًا قبل إضافة النقاط بمدة لا تقل عن شهرين.
  • أن تكون جميع الأرقام سواء الأساسية أو المراد إضافتها تابعة لنظام الأفراد وليس الأعمال.

طريقة إهداء نقاط موبايلي إلى رقم آخر

أما ما يخص إهداء نقاط موبايلي فقد أشارت الشركة أن الخدمة يمكن الاستفادة منها وفق التالي:

  • يتم التوجه إلى صفحة موبايلي الرسمية (mobily.com.sa).
  • قيام العميل بتفعيل الرقم المراد إضافة النقاط له بالحساب الخاص بنقاطنا.
  • الذهاب إلى قائمة نقاطنا.
  • يتم تسجيل الرقم المقرر إضافة النقاط له، وبعدها يتم تجميع النقاط المراد تحويلها إلى ذات الرقم.
  • سوف تصل رسالة إلى الجوال وينبغي الموافقة عليها لكي يتم إضافة النقاط.

بعد الانتهاء من إضافة كافة الأرقام وهي بحد أقصى 10 أرقام مسجلة على ذات الهوية، يمكن لأي رقم من تلك الأرقام استبدال نقاط موبايلي، ومن ثم يتم خصم قيمة النقاط المستخدمة من إجمالي النقاط على الحساب الخاص بنقاطنا، وهذه هي الطريقة الصحيحة.