كما أكدت أهمية تحميل تطبيقي “توكلنا” و”اعتمرنا” والتسجيل فيهما، وذلك لإصدار تصريح أداء مناسك العمرة، والصلاة في الروضة الشريفة، ويسمح لغير الحاصلين على اللقاح بأداء العمرة بشرط عدم إصابتهم أو مخالطتهم بمصاب بفيروس كورونا.
من جهة أخرى، حثت الوزارة مواطني الدولة الراغبين في السفر على التسجيل في خدمة “تواجدي”، وتسجيل أسرهم من كبار السن وأطفال وذلك من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي للوزارة أو التطبيق الذكي للوزارة، حيث تمكّن الخدمة الوزارة وبعثاتها في الخارج من التواصل معهم في حالات الطوارئ والأزمات أثناء سفرهم وتواجدهم في الخارج لتقديم المساعدة.
وتوفر وزارة الخارجية والتعاون الدولي خدمة خط الطوارئ الخاص بمواطني الدولة للتواصل في الحالات الطارئة، وخدمة إصدار جواز الطوارئ والتي تقدمها من خلال بعثات الإمارات في الخارج في حالة فقدان أو سرقة أو تلف أو انتهاء جواز السفر الإماراتي حتى يتمكن المواطن من العودة إلى أراضي الدولة.