أعلنت إدارة حساب المواطن عن طريقة الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية 1444، عبر الحساب الرسمي الخاص بها بمنصة تويتر، نظراً لاقتراب موعد صرف الدعم الخاص بالبرنامج وفق الموعد المحددد، فيتم ايداع مبالغ الدعم بحسابات المستفيدين في ليلة اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، ليستطيع المستفيدين صرف مستحقاتهم صباح اليوم التالي، ولكن عند مصادفة يوم الصرف عطلة نهاية الاسبوع يتم الصرف في اليوم السابق له أو الذي يليه، ووفقاً لذلك سوف يتم صرف الدفعة 85 لشهر سبتمبر يوم الأحد الموافق 11 سبتمبر 2022.
استعلام حساب المواطن برقم الهوية
يمكن الاستعلام عن دعم حساب المواطن من خلال رقم الهوية الوطنية بشكل إلكتروني، من خلال اتباع الخطوات الآتية:
- تسجيل الدخول إلى الحساب الخاص بك ببرنامج حساب المواطن.
- واختيار الإستعلام عن دعم حساب المواطن برقم الهوية.
- ثم يتم ادخال رقم الهوية بالمكان المخصص.
- ومن ثم ستظهر كافة تفاصيل الدعم الخاصة بك.
طريقة الإستعلام عن نتائج الأهلية بحساب المواطن
يمكن التحقق من نتيجة الأهلية الخاصة بالمستفيد بعد اصدار البرنامج قرار صدور النتائج، والتي تظهر قبل موعد صرف الدعم بما لا يقل عن 10 أيام، وذلك عبر الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى الحساب الخاص بك ببرنامج حساب المواطن.
- ومن القائمة الرئيسية يتم اختيار قائمة دراسة الأهلية.
- ولكي تتعرف على حالة أهلية التابعين من خلال الضغط على تفاصيل أهلية التابعين.
- ويمكن التعرف على الحالات السابقه لهم من خلال قائمة اعتراضات الأهلية السابقة.
آلية تقديم اعتراض على نتائج الأهلية
كشف حساب المواطن عن امكانية تقديم الاعتراض على نتائج الأهلية الخاصة بالمستفيدين، وذلك في مدة أقصاها 90 يوم من تاريخ صدور نتائج الأهلية، ويمكن تقديم الاعتراض بعدة طرق مختلفة منها رقم حساب المواطن المجاني من خلال التواصل مع خدمة العملاء وهو 19912، وكذلك يمكن تقديم الاعتراض إلكترونياً من خلال المنصة عبر اتباع ما يلي:
- الولوج الى البوابة الإلكترونية الخاصة ببرنامج حساب المواطن.
- واختيار أيقونة دراسة الأهلية.
- ومنها الضغط على أسباب عدم أهلية المستفيد الرئيسي أو التابع.
- والاطلاع على التنبيه المذكور لعدم الأهلية.
- ثم الضغط على تقديم الاعتراض.