أفصح حساب المواطن عن خطوات تغيير الحساب البنكي لجميع المستفيدين من البرنامج من خلال البوابة الإلكترونية للبرنامج، حيث يعتبر حساب المواطن واحد من برامج الدعم المُقدمة إلى جميع المواطنين المستوفيين للشروط الخاصة ببرنامج الدعم، التي تقدمها الحكومة السعودية بالمشاركة مع وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية من أجل مساعدة الأسر الأكثر احتياجاً داخل المملكة في محاولة من الدولة على نشر التوازن بين جميع الفئات بالدولة.
خطوات تغيير الحساب البنكي حساب المواطن
حدد حساب المواطن أربع هطوات من أجل تغييرالحساب البنكي في برنامج الحساب المواطن، والخطوات هي:
- الدخول على البوابة الإلكترونية لحساب المواطن.
- الذهاب لصفحة “تفاصيل الطلب”.
- الضغط على بيانات الحساب البنكي لتغيير رقم الآيبان.
- بعد ذلك الضغط على كلمة حفظ لحفظ التغيرات المُدخلة.
هل إضافة تابع تؤثر في استحقاق الدعم
أكد برنامج حساب المواطن بأن إضافة تابع لا تؤثر في صرف الدعم حال كان الشخص مؤهل ومستحق للدعم منذ البداية، كما وضح في تغريدة له عبر تويتر رداً على استفسار أحد المتابعين فيما يتعلق بإضافة تابع قبل أيام من نزول الدفعة الجديدة من البرنامج، فهل سيضاف إلى مبلغ الدفعة أم سيتوقف بالكامل إلى الشهر الجاري، وشدد البرنامج على أن حالة الأهلية لن تتأثر عند إضافة تابع جديد.
وفي حال إضافة تابع بعد تاريخ 10 أكتوبر سوف يتم دراسة الأهلية وإبلاغ المستفيد باستيفائه لشروط الأهلية عن طريق حساب المواطن أو دراسة الأهلية ضمن الدورة الخاصة بشهر ديسمبر ولن تشمله دفعة نوفمبر القادمة.
خطوات استعادة كلمة المرور في حساب المواطن
كشف برنامج حساب المواطن اليوم عن خمس خطوات حتى يتم استعادة كلمة المرور الخاصة بحسابات المواطنين المستفيدين في حالة فقدانها، وأوضح البرنامج هذه الخطوات عبر الموقع الرسمي له على “تويتر”، والخطوات هي:
- الدخول على البوابة الإلكترونية للبرنامج.
- الضغط على خيار “نسيت كلمة المرور”.
- ثم إدخال البيانات الخاصة بالمتقدم مثل:
- رقم الهوية الوطنية.
- تاريخ الميلاد.
- تاريخ إنتهاء الهوية الوطنية.
- ستصلك رسالة على رقم الجوال الذي أدخلته بكلمة المرور المؤقتة في حالة كانت المعلومات المُدخلة صحيحة.
- قم بإدخال كلمة المرور المؤقتة باستخدام رقم الهوية الوطنية.
- بعد ذلك قم بتغيير الكلمة المؤقتة إلى كلمة المرور الجديدة.