التخطي إلى المحتوى

طريقة تقديم اعتراض في حساب المواطن هي الآلية التي يتم الاعتماد عليها من أجل تسجيل طلب اعتراض حساب المواطن الأهلية لمن تم رفض طلباتهم المسجلة من خلال الموقع الرسمي للبرنامج، والذي يعتبر برنامج الدعم الأشهر في المملكة العربية السعودية وهو من البرامج التي تصرف مرة واحدة في الشهر للمستفيدين، أو من تقدموا بطلب تسجيل جديد حساب المواطن لذا سنتعرف على رابط اعتراض حساب المواطن الدفعات الجديدة.

سوف يتم إيداع مبالغ الدفعة رقم 62 في حسابات المستفيدين بداية من الساعات الأولى من نهار اليوم الأحد 11 ديسمبر 2022، ويستمر حتى الثانية عشر من منتصف الليل، لمن كانت حالته مؤهل وفق نتائج الأهلية، ولمن لم يكن مؤهل أو أن قيمة الاستحقاق التقديرية خالفت القيمة الفعلية، سيحث له تقديم الاعتراض عقب مرور 5 أيام وتفعيل الخدمة على البوابة الإلكترونية.

طريقة تقديم اعتراض في حساب المواطن

تعمل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية المشرفة على برنامج حساب المواطن على تقديم الدعم في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي وأشارت إلى أن غير المستفيدين يمكنهم تقديم اعتراض حساب المواطن الأهلية من خلال الخطوات التالية:

  • الانتقال إلى رابط بوابة حساب المواطن الرسمية (ca.gov.sa).
  • ثم تسجيل الدخول بحسابك الذي سبق واستخدمته وهو عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور أو رقم الهوية الوطنية.
  • ثم الدخول على تبويب الخدمات الإلكترونية من القائمة التي تظهر أمامك.
  • النقر على خيار دراسة الأهلية ومعرفة كافة الأسباب التي أدت إلى رفض طلبك المسبق.
  • يليها النقر على خيار تقديم الاعتراض، وإدخال المعلومات المطلوبة من خلال الموقع.
  • ثم قم برفع الملفات المطلوبة للتحقق، وقم بالنقر على تقديم، وانتظر حتى يتم الرد عليك.

مدة الاعتراض على حساب المواطن

لا بد أن يحرص المستفيدين على تسجيل طلب الاعتراض بعد مرور خمس أيام فقط من تاريخ صدور الدفعة، وإلا فلن يتم النظر في طلبك، على أن يستغرق الأمر ثلاثة أشهر للبت فيه، وحين الموافقة يتم صرف قيمة حساب المواطن بأثر رجعي.

رقم اعتراض حساب المواطن

ويمكن الاستعلام عن المزيد من المعلومات عن حساب المواطن وما هي شروط الأهلية للاستفادة من الدعم، أو أيضًا آلية تقديم طلب الاعتراض الإلكتروني من خلال التواصل مع خدمة عملاء البرنامج على الرقم الموحد الذي تم تقديمه وهو: 19912، كما يستخدم الرقم في استعلام عن حساب المواطن برقم الهوية ومعرفة موعد الصرف وذلك في بدءاً من الساعة الثامنة صباحًا وحتى موعد انتهاء العمل الرسمي في الساعة العاشرة مساءً.

صدرت نتائج الأهلية للدفعة 58 التي تخص  شخر سبتمبر 2022، وقد تم دعوة المستفيدين للدخول على الحسابات الشخصية من البوابة الإلكترونية للبرنامج والتحقق عما اذا كان المستفيد مؤهل أو لا، ثم تقديم الاعتراض وفق الضوابط، سوف يتم فتح التقديم على الاعتراضات بعد ساعات قليلة وسيصدر برنامج حساب المواطن على موقعة رسالة لتوعية المستفيدين لتقديم الاعتراضات.