تقدّم وزارة الصحة العديد من الخدمات الإلكترونية للمجتمع من الأصحاء والمرضى، لتسهيل تقديم الخدمة وتسريعها، وتوفير وقت وجهد المستهدفين بها، والعمل على راحتهم. كما توفّر الوزارة من خلال منصاتها الإلكترونية خدمات تهتم بصحة أفراد المجتمع من المواطنين والمقيمين والزوار والطلاب والمتطوعين والمسافرين، إلى جانب خدمات مخصصة للممارسين الصحيين وأخرى موجهة للهيئات والمنظمات. وفيما يلي نستعرض 10 خدمات مقدمة من الوزارة للمرضى، فهل كنت تعرفها؟.
1- خدمة الاستعلام عن طلبات العلاج بالخارج: وتتيح للمستخدم متابعة حالة معاملته المقدمة للهيئات الطبية والملحقيات الصحية بالخارج، عبر اعتماد أو تمديد الطلب وطلبات العلاج في المستشفيات المرجعية لغير السعوديين داخل المملكة.
2- خدمة التحقق من نتيجة فحص العمالة الوافدة: وهي خدمة مجانية تهدف إلى التحقق من إرسال نتيجة فحص العمالة الوافدة إلى الجوازات إلكترونيًّا، دون الحاجة إلى مراجعة المركز الصحي.
3- خدمة التنبيه بمواعيد تطعيمات الأطفال: وتهدف إلى تذكير الوالدين بمواعيد التطعيمات الأساسية ضد الأمراض المستهدفة بالتحصين، عبر إرسال رسالة تذكير على الهاتف الجوال أو البريد الإلكتروني قبل موعد تطعيم الطفل بأسبوع.
4- خدمة الوصفة الطبية الإلكترونية: وتتيح للمستخدم صرف الأدوية من خلال الصيدليات التجارية عن طريق الاستشارة عبر قنوات وزارة الصحة عن بُعد؛ والحصول على وصفة طبية إلكترونية يمكن صرفها من أقرب صيدلية.
5- خدمة حساب التاريخ المناسب للحمل: وتتضمّن مخططاً لفترة الحمل منذ تاريخ آخر دورة شهرية للمستخدمة حتى موعد الولادة، بما فيها فترة الإباضة والشهور الأولى من الحمل.
6- خدمة حساب الوزن المثالي: وتتيح حاسبة إلكترونية تقوم باحتساب الوزن المثالي للمستخدم، وذلك عبر عملية حسابية تعتمد على حساب الوزن والطول.
7- خدمة فحص اللياقة: وهي خدمة تستهدف ضمان التحاق الطلبة المستجدين بالصف الأول الابتدائي، بغرض تحديد المسار التعليمي لهم والتأكد من استكمال التطعيمات الأساسية، والاكتشاف المبكر للمشكلات الصحية.
8- خدمة الرعاية النفسية “قريبون”: تطبيق إلكتروني يوفر الاستشارات النصية النفسية التي يشرف عليها كادر عمل متخصص، إلى جانب مكتبة متكاملة عن الصحة النفسية بأحدث الوسائل والطرق الحديثة، كالمواد النصية، والإنفوجرافيك، والمحتوى المرئي.
9- خدمة اختبار التحكم بالربو: وتستهدف الأطفال من عمر 5- 11 سنة، كما تستهدف البالغين والأطفال بعمر 12 سنة فما فوق، وتتضمّن عدداً من الأسئلة عن الأعراض والمضاعفات لتقييم حجم المشكلة بناء على الإجابات.
10- خدمة اختبار اضطراب الأكل: ويحتوي على 12 سؤالاً يجيب عليهم المستخدم باختيار الإجابة المناسبة من المتغيرات المطروحة، والتي تتعلق بمواعيد ونوعية الطعام ومواعيد النوم والراحة وممارسة الرياضة وغيرها من المتغيرات.
