نظام التراسل الإلكتروني وزارة الكهرباء من الخدمات الإلكترونية المهمة للعديد من المواطنين، والمقيمين على الأراضي الكويتية، ويمكن الدخول إلى موقع المراسلات عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للوزارة، وسنقدم طريقة التواصل مع خدمة عملاء الوزارة أسفل المقال، حيث تعمل وزارة الكهرباء والماء الكويتية على توفير كهرباء ومياه بجودة عالية وضمن تنمية مستدامة في دولة الكويت، ورسالة الوزارة هو أنها تعمل بأيدي وطنية للاستغلال الأمثل للموارد الطبيعية في توفير الكهرباء والماء ضمن بيئة عمل متميزة في الأداء والإنتاجية، وتوجد أهداف كثيرة تعمل عليها الوزارة ومنها؛ التحول الرقمي في بيئة الأعمال، والاستفادة من التطور التقني والعامي والدعم الاستشاري، وكذلك التواصل المجتمعي والإعلامي الفعال، لذا دعونا نتعرف المزيد حول نظام التراسل الإلكتروني وزارة الكهرباء الكويت وكيفية المراسلات في الوزارة وبقية التفاصيل المتعلقة بها.
نظام التراسل الإلكتروني وزارة الكهرباء
يمكن لمواطني ومقيمي دولة الكويت الدخول الى نظام التراسل الإلكتروني في وزارة الكهرباء، والماء الكويتية من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة الكهرباء الكويت “من هنا” مباشرة.
- من النافذة المنسدلة النقر على الاستفسارات العامة، أو خانة الشكاوى، أو انطباع إيجابي/ الاقتراح.
- كتابة الاسم الكامل في الخانة المخصصة لذلك.
- إدخال رقم الهاتف الخاص بك.
- إدخال البريد الإلكتروني.
- كتابة الموضوع والرسالة في الحقول المخصصة لذلك.
- اختيار الملف من القائمة.
- النقر على زر أنا لست برنامج روبوت.
- الضغط على أيقونة تقديم.
وبهذة الطريقة يمكن لأي مواطن، أو مقيم كويتي القيام بزيارة نظام التراسل الإلكتروني وزارة الكهرباء الكويت أون لاين.
المراسلات وزارة الكهرباء والماء
يمكن إلى الموظفين في وزارة الكهرباء والماء الكويتية الدخول إلى نظام المراسلات الإلكتروني عبر اتباع التعليمات الآتية:
- الدخول إلى بوابة الموظفين بوزارة الكهرباء خدمة نظام المراسلات الإلكتروني “من هنا” مباشرة.
- كتابة رقم الإيميل الوزاري في الخانة المخصصة لذلك.
- إدخال كلمة السر في الحقل المخصص لذلك.
- النقر على زر أنا لست برنامج روبوت.
- الضغط على أيقونة دخول.
وبعد ذلك يمكن إلى الموظفين في وزارة الكهرباء والماء الكويتية الدخول إلى نظام المراسلات الإلكتروني والقيام بمراسلة خدمة العملاء وتقديم الاستفسارات والحصول على حل لها.
إلى هنا نكون قد وصلنا إلى ختام هذا المقال المقدم عبر موقع مكساوي للمحتوى العربي والذي تطرقنا فيه للحديث عن نظام التراسل الإلكتروني بين وزارة الكهرباء والماء الكويتية أون لاين، وكذلك نظام المراسلات لخدمة العملاء في الوزارة، نرجو أن تكونوا قد استفدتم من هذا المقال.