حددت المديرية العامة للجوازات الطريقة التي يستلم بها المواطن جواز سفره بعد تجديده، وهذا عقب إنهاء الإجراءات المطلوبة منه عبر تطبيق أبشر.
وجاء هذا الأمر، خلال رد المديرية العامة للجوازات في المملكة على استفسارات المواطنين، بشأن عدد من الأمور التي تشغل بالهم فيما يخص استخراج وتجديد الجوازات.
وتلقت المديرية سؤالًا من أحد مستخدمي موقع «تويتر»، مفاده: «جددت جواز السفر من أبشر بكل سهولة الحمد الله. كيف استلمه؟ لازم أروح الفرع؟».
ومن ثم، ردت المديرية على الاستفسار السابق عبر حسابها الرسمي بموقع التغريدات القصيرة، قائلةً: «يتم استلام جواز السفر المجدد بعد ٣ أيام عمل من إتمام الإجراء، بمراجعة إدارة الجوازات بمنطقتك».
وحددت الجوازات شرطًا لإتمام عملية الاستلام بنجاح: «يتطلب إحضار الجواز القديم والهوية الوطنية لنتمكن من خدمتك، علماً أنه يتطلب حجز موعد مسبق، ويمكنك طلب إيصاله عبر البريد السعودي حسب الصورة المرفقة».