صرحت شركة المياه الوطنية السعودية عن طرق التصرف حال تجاوز الحد الاستهلاكي للمياه من قبل المستهلكين والمواطنين بالمملكة العربية السعودية، حيث هناك الكثير من الأشخاص تصل إليهم رسالة تتضمن على تجاوز الحد الاستهلاكي من الماء، وبالتالي ينبغي على المواطن أن يتعرف ما هي الأسباب التي أدت للوصول إلى هذه الحالة، من أجل الحد من الاستهلاك وتجنب ارتفاع فواتير المياه بدرجة كبيرة، لذلك أكدت الشركة على ضرورة العملاء التأكد من عدم تواجد أي تسربات داخلية أو خارجية بالمياه، لأنها من الأسباب الرئيسية في ارتفاع فاتورة الاستهلاك، وعند عدم وجود تسربات مائية، ينبغي مراجعة الاستهلاك الخاص بالمنزل طوال أيام الشهر.
طرق التصرف حال تجاوز الحد الاستهلاكي للمياه
كما أنها أوضحت أيضا عن وجود أمور كثيرة للغاية تسبب في الاستهلاك الزائد للمياه، مثل القيام بري الحدائق والأشجار والعمل على تعبئة المسابح، بالإضافة إلى زيادة عدد الأفراد أثناء فترة زيادة الاستهلاك، وأكدت على ضرورة متابعة العميل من استهلاك الماء، لأنه قد يكون غير مناسب ويمكن أن يعمل على تغييره عن طريق تطبيق المياه الوطنية، لذلك ينبغي اتباع طرق التصرف حال تجاوز الحد الاستهلاكي للمياه، ثم يقوم بالاستعلام عن فاتورة المياه إلكترونيًا أو بالذهاب إلى الشركة الوطنية للمياه.
كيفية الاستعلام عن فاتورة المياه
يمكن الاستعلام عن فاتورة المياه إلكترونيًا بالمملكة العربية السعودية من خلال رقم الحساب، ويتم ذلك عن طريق تطبيق عدة خطوات لازمة تتمثل فيما يلي:
- اتجه إلى موقع شركة الوطنية للمياه عبر الإنترنت.
- تسجيل الدخول من خلال حسابك.
- اختيار المعلومات والاستعلامات.
- اختيار خدمة الاستعلام عن الفواتير.
- قم باختيار استعلام عن فاتورة المياه.
- تحديد رغبتك من الاستعلام من خلال رقم الحساب.
- إدخال رقم الحساب الخاص بك بالمكان المناسب.
- الضغط على استعلام.
- سداد المبلغ المتأخر أو الحالي لتجنب نزول غرامات مالية.
معرفة فاتورة الماء برقم العداد
وفرت شركة المياه إمكانية التعرف على فاتورة المياه برقم العداد، حيث يتم ذلك عن طريق اتباع عدة خطوات تتمثل فيما يلي:
- الدخول عبر موقع وزارة المياه بالإنترنت.
- اختيار خدمة الأفراد، ثم اختر الاستعلامات.
- اختيار الاستعلام عن فاتورة المياه.
- الاستعلام برقم العداد.
- كتابة رقم العداد.
- النقر على موافق.