التخطي إلى المحتوى

هيلتون هي علامة تجارية معروفة لكل من الفنادق، والمنتجعات، وهي تنتمي إلى فئة 5 نجوم، وتأسست هذه العلامة التجارية في عام 1919، ويندرج تحت اسمها ما يُقارب 550 فندقًا منتشرين في مختلف القارات، ولفندق هيلتون 17 علامة تجارية أخرى للفنادق، والمنتجعات في 117 دولة، ومنطقة في العالم.

تختلف خدمات فندق الهيلتون من فرع لآخر في العالم، ولكن يقدم عامةً هذه الخدمات:

  • خدمة الكونسيرج التي تكفل كل الحجوزات؛ كحجوزات تذاكر الطيران، وغرف الفندق، والسيارات للتنقل بين الفندق، والمطار.
  • فندق الهيلتون يوفر وجبة إفطار كونتيننتال فيها أطعمة بسيطة، وفواكه، إضافة إلى القهوة المجانية.
  • فندق هيلتون يوفر خدمة إنترنت مجانية.
  • بعض أفرع الفندق يوفر خدمات مناسبة للعائلات، كرعاية، ومجالسة الأطفال، وتوفير أَسِرّة مجانية لهم.
  • فندق الهيلتون يمنح خدمة غرف يومية، وخدمات للزبائن، وصندوق أمانات.
  • الفندق فيه سبا توفر خدمات استجمام.
  • فندق هيلتون يمنح خدمة حمل أمتعة.
  • الفندق يمنح خدمات، وتسهيلات خاصة للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة.

المرافق الموجودة في فندق هيلتون تختلف بين فرع، وآخر، ولكن أغلب الفروع فيها المرافق التالية:

  • غرف سبا.
  • مسابح خارجية، وداخلية.
  • مركز للياقة بدنية فيه معدات رياضية.
  • موقف للسيارات.
  • مطاعم.
  • مركز أعمال برسوم، ويتطلب الحجز المسبق، وفيها مراكز أعمال على هاتف، وبريد، وفاكس، وطابعة، وخدمة لنسخ الصور.
  • غرف اجتماعات لرجال الأعمال.
  • بعض الفروع فيها محطة شحن سيارات كهربائية.
  • صالة مشتركة.
  • غرف خاصة بغير المدخنين.
  • غرف للحيوانات الأليفة.

تنتشر فروع فندق هيلتون في كل من القارات التالية:

  • قارة أمريكا الشمالية: في قارة أمريكا الشمالية 102 فرع خاص بفندق الهيلتون.
  • قارة أمريكا الجنوبية: في قارة أمريكا الجنوبية هناك 10 فروع لفندق الهيلتون.
  • أمريكا الوسطى ومنطقة البحر الكاريبي: في أمريكا الوسطى، ومنطقة البحر الكاريبي يوجد 19 فرعًا لفندق الهيلتون.
  • قارة أوروبا: في قارة أوروبا هناك 38 فرعًا من فندق هيلتون.
  • الشرق الأوسط: في منطقة الشرق الأوسط يوجد 7 أفرع من فندق هيلتون.
  • قارة آسيا: في قارة آسيا يوجد 24 فرعًا لفندق هيلتون.
  • قارة أفريقيا: في قارة إفريقيا 19 فرعًا لفندق هيلتون.
  • أستراليا، وجزر المحيط الهادئ: في أستراليا وجزر المحيط الهادئ يوجد 5 أفرع لفندق هيلتون.