رقم الخطوط السعودية ٢٤ ساعة، باهتمام جميع عملاء الشركة وهو أبرز قناة اتصال تقدمها الشركة في تسهيل التواصل بين العملاء وموظفي الشركة للحصول على إجابات وافية لأسئلتهم والتي يمكن للعميل رفعها فيما يتعلق بالخدمات التي تقدمها الشركة واستكمال استكمال الخدمات مثل الحجوزات، ويوفر خدمة إضافية لذلك، يقدم عدة قنوات اتصال على طول هذه الخطوط بالإضافة إلى رقم خدمة عملاء الشركة.
شركة الخطوط السعودية
تأسست الخطوط الجوية العربية السعودية يوم السبت 15 / جمادى الثانية / 1365 هـ الموافق الميلادي / 27 مايو / 1945 م وهي شركة الطيران الرائدة في المملكة العربية السعودية تقدم الشركة رحلات داخلية وخارجية، بالإضافة إلى العديد من الخدمات المتعلقة بنقل الأمتعة وتحرص على أن تقدم للعملاء مجموعة متميزة من الخدمات الإلكترونية في إطار تحسين وتطوير أداء الشركة مطار الملك خالد الدولي بالرياض، الأمير مطار محمد بن عبد العزيز الدولي بالمدينة المنورة والفروع الأخرى.
الخطوط السعودية ٢٤ ساعة
ورقم الخطوط السعودية متاح على مدار 24 ساعة للعملاء حيث أن خدمة الدعم الفني التي تقدمها الشركة متوفرة على مدار الساعة وبشكل مستمر ويمكن للعملاء التواصل مع الشركة من خلال الرقم 920022222 وهو الرقم الموحد للحجوزات في الشركة كما وكذلك الرقم عن طريق الواتس اب 0540000005 للتواصل مع اسئله اعضاء فرسان.
الرقم المجاني للخطوط الجوية السعودية الدولية
توفر الخطوط السعودية أرقامًا دولية حتى يتمكن الأفراد من التواصل مع الشركة من العديد من الدول حول العالم، حيث يتم تخصيص رقم لكل من هذه الدول، وهذه الأرقام واضحة في الجدول التالي
رقم هاتف الولاية أو المقاطعة
المملكة العربية السعودية | 920022222 |
الكويت | 22200072 |
الإمارات العربية المتحدة | 042485777 |
البحرين | 65005665 |
عمان | 80074248 |
الأردن | 065777766 |
مصر | 19898 |
المملكة المتحدة | 3712004433 (0) 44+ | 1217900430 (0) 44+ |
فرنسا | 0820220505 |
سويسرا | 0848006600 |
ألمانيا | 01803698888 |
إسبانيا | 911880020 |
الولايات المتحدة الأمريكية | 1-800-472-8342 |
كندا | 1-855-588-0999 |
ديك رومى | 90-8504551601 |
أستراليا | 61261452929 |
رقم الخطوط الجوية السعودية مصر
يظهر الموقع الرسمي لشركة الخطوط السعودية على الإنترنت أرقام الاتصال الخاصة بالعديد من الدول، ومن أرقام خدمة العملاء التي تقدمها الشركة على موقعها على الإنترنت يتضح أن رقم خدمة العملاء لدولة مصر هو الرقم التالي 19898.
رقم الخطوط السعودية تحسب 24 ساعة في الكويت
يمكن للأشخاص من دولة الكويت التواصل مع خدمة عملاء الخطوط السعودية من خلال رقم الاتصال الذي تخصصه المملكة لدولة الكويت وهو الرقم التالي 22200072.
الرقم الموحد للخطوط الجوية السعودية على الواتس
في عام 2022، أطلقت الخطوط السعودية خدمة جديدة لعملائها تتيح لهم التواصل مع الشركة عبر تطبيق المراسلة “WhatsApp” لا 0540000005.
رقم الخطوط السعودية ٢٤ ساعة
في إطار سعيها المستمر لتقديم خدمات تنافسية للعملاء، خصصت الخطوط السعودية رقمًا موحدًا للحجز وهو الرقم التالي 920030000 كما تخصص الشركة الرقم الموحد التالي لإلغاء الحجز 920022222.
كيف يمكن تغيير حجز الخطوط السعودية اونلاين
يمكن تغيير حجوزات رحلات الخطوط السعودية من خلال الموقع الرسمي للشركة عبر الإنترنت، والخطوات التالية توضح الآلية المستخدمة لذلك
- قم بزيارة موقع الخطوط الجوية العربية السعودية.
- انقر فوق علامة التبويب إدارة الحجوزات.
- تحديد طريقة البحث وإدخال التفاصيل اللازمة.
- انقر فوق ة الحجز، ثم انقر فوق خيار “تغيير الرحلات الجوية”.
- أكمل عملية التوثيق.
- ابدأ في إجراء التعديلات اللازمة.
- احفظ التغييرات وادفع الرسوم اللازمة.
ما هو وزن الأمتعة المسموح به على الخطوط الجوية السعودية
يختلف وزن الأمتعة المسموح به على الخطوط الجوية العربية السعودية بين الرحلات الداخلية والدولية، ويختلف وزن الأمتعة المسموح بها على الرحلات الداخلية والدولية وفقًا للاختلاف بين درجات السفر وما إذا كان الشخص مسافرًا في درجة الضيف أو الدرجة الأولى أو درجة رجال الأعمال، والأوزان تصاريح الرحلات المختلفة واضحة في التالي.
الاستعلام عن فحص الأمتعة للرحلات الداخلية
فيما يلي وزن الأمتعة المسموح به للرحلات الداخلية في الخطوط السعودية في جميع درجات السفر
ضيافة | عمل | الأول | |||||
نوع الحقيبة | نوع المسافر | اقتصادي | أساسي (QN) | العرض التقديمي (H) | أساسي (أنا) | عرض تقديمي (CDJ) | مميزة (APF) |
قم بمعاينة الأمتعة | الكبار | ممنوع | 23 كجم | 2 × 23 كجم | 32 كجم | 2 × 32 كجم | 2 × 32 كجم |
طفل | ممنوع | 23 كجم | 2 × 23 كجم | 32 كجم | 2 × 32 كجم | 2 × 32 كجم | |
طفل | ممنوع | 23 كجم | 23 كجم | 32 كجم | 32 كجم | 32 كجم | |
الأمتعة المحمولة وحقائب اليد | الكبار | 7 كجم | 7 كجم | 7 كجم | 9 كجم | 9 كجم | 9 كجم |
طفل | 7 كجم | 7 كجم | 7 كجم | 9 كجم | 9 كجم | 9 كجم | |
طفل | كرسي اطفال وعربة اطفال قابلة للطي |
أوزان الأمتعة للرحلات الخارجية
تسمح الخطوط السعودية بأوزان الأمتعة التالية للسفر في الخارج في درجة الضيافة
دولةالشرق الأوسطآسياأوروباشمال امريكاأفريقيا
لا يشمل | رقم 1 | رقم 1 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 |
– | رقم 1 | رقم 1 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 |
– | رقم 1 | رقم 1 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 |
– | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 |
لا يشمل | رقم 1 | رقم 1 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 |
الأوزان المسموح بها للدرجة الأولى كالتالي
رقم 2 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 |
رقم 2 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 |
رقم 2 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 |
رقم 2 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 |
رقم 2 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 |
الأوزان المسموح بها لدرجة رجال الأعمال هي كما يلي
رقم 2 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 |
رقم 2 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 |
رقم 2 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 |
رقم 2 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 |
رقم 2 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 |
كم أسعار الأمتعة الإضافية في الخطوط السعودية
يوضح الجدول التالي أسعار إضافة الأمتعة للرحلات الداخلية
طريقة الحجز | من الموقع | من آلات الخدمة الذاتية | من المطار |
الضرائب | 115 ريال سعودي | 115 ريال سعودي | 143.75 ريال سعودي |
بينما يوضح الجدول التالي أسعار الأمتعة الإضافية التي تمت إضافتها إلى الرحلات الدولية
من | ||||||||||
ألف | المملكة العربية السعودية | أمريكا | أوروبا | المملكة المتحدة | الخليج العربي | الشرق الأوسط | آسيا | أفريقيا | قوانغتشو، الصين) | |
المملكة العربية السعودية | – | د 139 | 69 دولارًا | 69 دولارًا | 59 دولارًا | 59 دولارًا | 79 دولارًا | 59 دولارًا | 160 دولارًا | |
أمريكا | 139 دولارًا | – | – | – | 99 دولارًا | 99 دولارًا | 179 دولارًا | 179 دولارًا | 160 دولارًا | |
أوروبا | 69 دولارًا | – | – | – | 69 دولارًا | 69 دولارًا | 79 دولارًا | 69 دولارًا | 160 دولارًا | |
المملكة المتحدة | 69 دولارًا | – | – | – | 69 دولارًا | 69 دولارًا | 79 دولارًا | 69 دولارًا | 160 دولارًا | |
الخليج العربي | 59 دولارًا | 189 دولارًا | 69 دولارًا | 69 دولارًا | 59 دولارًا | 59 دولارًا | 79 دولارًا | 59 دولارًا | 160 دولارًا | |
الشرق الأوسط | 59 دولارًا | 189 دولارًا | 69 دولارًا | 69 دولارًا | 59 دولارًا | 59 دولارًا | 79 دولارًا | 59 دولارًا | 160 دولارًا | |
آسيا | 79 دولارًا | 189 دولارًا | 79 دولارًا | 79 دولارًا | 79 دولارًا | 79 دولارًا | – | 79 دولارًا | – | |
أفريقيا | 59 دولارًا | 189 دولارًا | 69 دولارًا | 69 دولارًا | 59 دولارًا | 59 دولارًا | 79 دولارًا | – | 160 دولارًا | |
قوانغتشو، الصين) | 99 دولارًا | 199 دولارًا | 209 دولارات أمريكية | 209 دولارات أمريكية | 149 دولارًا | 149 دولارًا | – | 159 دولارًا | – |
الاستعلام عن رحلات الخطوط السعودية
يمكن لعملاء الخطوط الجوية العربية السعودية الاستعلام عن الرحلات من خلال البوابة الإلكترونية للشركة، حيث تتم الاستفسارات على النحو التالي
- انتقل مباشرة إلى صفحة إدارة الحجز “”.
- تحديد آلية التغيير المطلوبة (عبر رقم الحجز أو التذكرة الإلكترونية).
- أدخل رقم الحجز أو رقم التذكرة حسب اختيارك.
- اكتب اسمك الأخير، ثم انقر على أيقونة “عرض الحجز”.
- يتم عرض تفاصيل الرحلة المطلوبة.
طرق التواصل مع الخطوط الجوية السعودية
تعد قنوات الاتصال بين الشركة والعملاء من بين النقاط المهمة التي تريد الخطوط السعودية توفيرها بمزيد من الخيارات وفيما يلي أهم قنوات الاتصال التي تقدمها الشركة
- منصة Twitter يمكنك الوصول إلى حساب دعم عملاء الخطوط الجوية السعودية على منصة Twitter “”.
- وموقع التواصل الاجتماعي Facebook يمكنك الدخول مباشرة إلى حساب Facebook الخاص بالخطوط الجوية السعودية “”.
- ثم نموذج الدعم الفني يفضل العديد من عملاء الخطوط الجوية العربية السعودية التواصل مع الشركة من خلال تعبئة نموذج الدعم الفني ثم تقديمه للحصول على إجابات حول خدمات الشركة، ويمكنك الوصول مباشرة إلى هذا النموذج.